CONTACT
聯絡我們
有任何自動化需求，歡迎來電或來信，我們會盡快回覆。
FAQ
委託流程與常見問題
從提出需求到驗收的流程、交付內容與保固。
委託潤鞍開發自動化系統的流程是什麼？
1. 以 Email 提交需求或電話聯絡。 2. 潤鞍整理成「專案需求表」請您確認。 3. 需求確認無誤後開立報價單。 4. 您回簽報價單，潤鞍著手設計並收取 30% 訂金。 5. 到現場試車，功能確認正確後收取 60%。 6. 進入收尾階段，由您驗證功能，潤鞍提交驗收報告。 7. 您同意驗收後收取最後 10%。
交付的內容包含哪些？會提供原始程式嗎？
交付內容依報價單所列項目為準。若報價單未載明「原始碼買斷」，預設為閉源交付，以設備能正確運作的完整系統為交付標的，不含原始程式。需要原始碼的客戶請在需求階段提出，我們會在報價單中列明。
有保固嗎？保固多久？
自驗收完成起提供一年保固，範圍依報價單所列項目。保固期後的維護與功能擴充可另行報價。
要怎麼開始？需要準備什麼資料？
來信 runanauto@gmail.com 或來電 06-2672250 即可。若有現有設備的電路圖、PLC 機種、I/O 點數、想達成的功能描述或現場照片，一併提供可以加快需求表與報價的製作。